Карточка продавца "Связь" - контакты, телефоны

Все отлично, вежливое общение быстро нашли нужный товар и быстро доставили в другой город в течении суток, телефон пришел как и заявлено новый не активированный. Никаких минусов одни плюсы

Я ни к чему не призываю, лишь констатирую, чтобы будущие покупатели были готовы к некоторым осложнениям при покупке товара.
1. При заказе международной версии, цена которой была указана на сайте 1к.бай, в магазине мне сообщили, что это европейская версия с индийской прошивкой, а чтобы получить европейскую версию с европейской прошивкой (??), которая в отличие от предыдущей может обновляться, мне нужно доплатить 100 руб свыше.
2. Определяющим фактором выбора этого магазина было то, что гарантия на товар указана в 36 месяцев. При заказе товара мне это подтвердили. Заказ пришёл с гарантийным талоном, в котором было прописано 12 месяцев. Я позвонил и по телефону мне пояснили что магазин даёт гарантию 12 месяцев, и плюс 24 месяца сервисного обслуживания дает сервисный центр. Не знаю, как вяжется 36 месяцев гарантии с 12 месяцами гарантией и 24 месяцами сервисного обслуживания. Тут не математика, а подмена понятий. Также в магазине мне сказали: если вы так волнуетесь, когда будете в Минске мы вам перепишем гарантийный талон. Я попросил, чтобы мне прислали его по почте. На что мне ответили, что никуда они ничего слать не будут, без объяснений причин.
Делайте выводы сами.

Заказывал смарт Honor 90. Оставил заявку, почти сразу же связался со мной продавец. Договорись о времени доставки. Грамотно и и чётко всё объяснил. Ответил на все интересующие вопросы. Доставка была тоже оперативной. Курьер тоже приятный в общении человек, ответил тоже на задаваемые вопросы. А продавец даже консультативно сопроводил в дополнительных вопросах, даже после вручения мне товара. Дочь телефоном очень довольна. Всех Вам благ, дальнейшего развития и процветания!

Шедевральная консультация по заказываемому товару.
Я будто с другом разговаривал, который на чистоту выложил мне всю важную информацию без воды. Магазин, поднимите ему зарплату пожалуйста и не отпускайте.

Отличный магазин, всем советую.
Очень хорошая и грамотная консультация менеджера! Так же очень удивила и обрадовала быстрая доставка через пару часов после заказа! Коробка была запечатана, все документы при покупке выдали. Спасибо... В следующий раз опять только к вам!)

Заказывал для девушки находясь сам в России. Оперативно вышли на связь, помогли решить вопрос с оплатой. Доставка прошла в срок. Все четко , молодцы!

19.04.2024 оставила заявку на сайте 1к на приобретение смартфона Infinix Hot 30i X669D 4/128GB. Продавец долго и упорно "отговаривал" от покупки этого смартфона в "китайской" версии за такую цену, настаивал на "европейской" версии на 100+ рублей дороже. Я даже засомневалась, но переговорив с мужем, решили, что берём для ребенка "китайскую", перезвонила продавцу, договорились на доставку на следующий день. Курьер привез смартфон, как и договаривались, к его работе вопросов нет, но была сумма к оплате была озвучена, как за "европейца". Общение с продавцом никаких положительных сдвигов не дало, доказывал, что мы договаривались на "европейскую" версию за эту цену и что "специально для нас этот смартфон приехал из Москвы" , что , на мой взгляд, противоречит информации, указанной на сайте 1к, что смартфон имеется в наличии. Бонусом можно считать звонок мужа этому продавцу где-то часом раньше, когда ему было сказано, что этого смартфона уже нет и не будет инфиноксов (видимо, по такой цене) в наличии в обозримом будущем

Грамотный подход к клиенту! Всё чётко и по делу!

Покупал 2 телефона. Грамотно прокунсультировали. В подарок дали 2 защитных стекла. А доставка выше всяких похвал. Точно в срок

Купила телефон ,всё было быстро ,профессионально и по делу. Советую пользоваться услугами этого магазина.